ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما مشتریان عزیز ایجاد شده است و به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحه‌نخست در قسمت محصولات ،محصول مورد نظر خود (شال ،روسری و....) را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.(لازم به ذکر است محصولات فصلی و کالکشنی دارای تعداد محدود و غیر قابل شارژ میباشند) پس از آن در صورت انتخاب یک محصول، در سبد خرید حداکثر به مدت 3 ساعت برای شما ذخیره و پس از آن در صورت عدم پرداخت از سبد شما حذف میشود)
2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید و در صورتی که رنگ ها به صورت مجزا بود نیازی به انتخاب نیست تنها میتوانید عکس های مختلف از زوایای مختلف آن محصول را مشاهده نمائید.
3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.در صورت داشتن کد تخفیف میتوانید در این مرحله اعمال نمائید
6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما سوال نمائید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
راه های ارتباطی در قسمت تماس با ما مشخص شده است .
پیگیری سفارش
سفارش شما از زمان پرداخت وجه -24 ساعت نیاز به تائید مالی و پس از آن بین 2 تا 5 روز کاری بسته به استان محل سکونت شما ارسال میگردد.
نحوه پرداخت وجه سفارش
نحوه پرداخت به دو صورت کارت به کارت و یا واریز اینترنتی از طریق درگاه(به زودی فعال میشود) میباشد. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.
لازم به ذکر است این وب سایت دارای نماد الکترونیکی و پرداخت امن میباشد.